Termos de Uso

1. Objeto do Serviço

O DentoMind fornece um agente de inteligência artificial para automação de recepção odontológica. O serviço é uma ferramenta de suporte e não substitui a responsabilidade clínica ou administrativa do profissional de odontologia.

2. Responsabilidade sobre a Agenda

A sincronização com o Google Calendar depende da estabilidade da API de terceiros. A clínica é responsável por manter sua agenda atualizada e conferir periodicamente os agendamentos realizados pela IA.

3. Limitação de Responsabilidade

O DentoMind empenha-se em fornecer respostas precisas via IA, porém, por tratar-se de processamento de linguagem natural, a clínica reconhece que inconsistências eventuais podem ocorrer, devendo haver supervisão humana quando necessário.

4. Pagamentos, Assinaturas e Cancelamento

Processamento de Pagamentos: Os pagamentos do Plano Pro são processados via Stripe. O DentoMind não armazena dados de cartão de crédito em seus servidores; todas as informações financeiras são criptografadas e gerenciadas exclusivamente pelo processador de pagamentos.

Recorrência e Renovação: Ao assinar o plano Pro, o cliente concorda com a cobrança recorrente automática (mensal ou anual, conforme escolhido). A renovação ocorre sempre no mesmo dia do ciclo de faturamento.

Cancelamento: O cancelamento pode ser feito a qualquer momento pelo painel administrativo da clínica. O acesso aos recursos Pro permanecerá ativo até o final do período já pago, não havendo reembolso proporcional por dias não utilizados.

Falha de Pagamento: Em caso de falha na cobrança (cartão expirado ou saldo insuficiente), o sistema tentará realizar novas cobranças conforme a política do Stripe. Após sucessivas falhas, o acesso às funcionalidades Pro poderá ser suspenso automaticamente.